镭速-售后服务 Service Center

精益求精，只做精品，追求零故障的产品质量目标。

High class equipment only, seeking zero failure quality goal.

专业让服务更卓越

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镭豹系列洗车机《保修服务条款》

尊敬的客户：您好！承蒙您选择“镭豹系列全自动电脑洗车机”，谨致谢意！

一、产品保修服务承诺：

全国联保，统一报修，在产品免费保修期内，请您首先拨打镭速公司全国客户电话：400-860-1366。

1、7*8小时工作制：

镭速公司售后服务工作时间为：每周一到周日，每天8小时，节假日照常。

2、二小时电话响应：

镭速公司将在接到您的报修请求后的2个小时内与您电话联系，确定维修事宜。

3、设立代理商的地区：

如果您所在的地区，镭速公司已经设立代理商的，在您报修的第二个工作日内，代理商会安排维修人员上门服务。

如果您需要了解您所在地区镭速代理商的详细信息，请您登陆镭速公司官方网站：http://www.leisu360.com进行查询。

二、产品保修条款

为了能使广大消费者放心、满意的使用镭速公司的产品，镭速公司将严格按照国家颁发的相关法律法规，合理规定公司的售后服务制度。

1、产品自购买安装完成之日起，整机免费保修叁年。

2、产品在保修期内，请您务必妥善保管好购买凭证，并在您需要服务时主动向镭速公司或者指定代理商出示。

3、有下列情况之一者不能享受“免费保修”服务：

1）一切人为因素损坏及非正常工作环境下使用，不按说明书使用或未依据说明书指示的环境使用所造成的故障及损坏等；

2）未经本公司同意，用户私自拆卸、修复、改装设备等；

3）购买我公司产品后因不良运输造成的损坏；

4）因其它不可抗力（如水灾、雷击、地震、异常电压）造成的损坏；

5）不属于本公司产品的（如假货）；

6）不能出示有效购买凭证，无保修卡等；

7）机身铭牌被损毁；

8）二手转让，未经镭速公司备案。